от 60 000р.
■ Предоставление качественной технической поддержки клиентам по вопросам использования
нашего продукта/сервиса.
■ Анализ и решение проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием клиентов.
■ Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.
■ Ведение документации по технической поддержке и создание отчетов.
■ Техническое образование или опыт работы в сфере технической поддержки.
■ Знание основных операционных систем и программного обеспечения.
■ Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
■ Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.